“上淘寶閃購買自然堂，夏季戶外補妝小時達！”8月初，知名護膚品牌自然堂接入淘寶閃購，首批在上海、蘇州、武漢、天津、清遠5城開通小時達及半日達服務。
“現在消費者對美妝個護商品‘想要就要馬上拿到’的需求特別強。”自然堂表示：“對品牌來說，必須抓住這個靠近消費者的新機會。”
針對閃購的新場景，自然堂對選品策略、倉儲布局、供應鏈進行全面調整。按“6:3:1”設計貨盤，60%爆品，30%做應急補妝品；不同城市倉庫差異化配置，大幅增加熱門商品備貨量；用多種配送方案實現小時達。上線不到2周，自然堂在淘寶閃購成交登上美妝品類前5名。
淘寶閃購通過穩定的流量給品牌帶來巨大的增長空間。“在閃購開店，同時能在淘寶App首頁、高德地圖、支付寶、餓了么等平臺獲得曝光。”自然堂表示：“這種億級的流量導入，對品牌曝光和銷售機會的提升是巨大的。”
自然堂是業內公認的渠道風向標，作為一個成立24年的國貨美妝品牌，多次主動發起渠道變革，敏銳抓住新機會，實現銷量爆發與價值提升。
2003年，自然堂成為國內較早的專營店渠道領軍品牌，2006年又進軍商場與超市，在實體主導的時代實現渠道創新。2013年，自然堂率先開始布局線上銷售渠道，借助電商搶占行業發展的先機，頻繁登上各大電商平臺美妝品牌榜單的前列。
自然堂集團在2020年啟動數字化轉型，打破原有渠道結構，布局“一盤貨”新模式，在全國建立14個分倉，除了直供渠道之外，其他渠道均由分倉統一向全國配貨。這種布局為品牌當下的全場域經營打下了基礎。
如今，大消費平臺勢能強勁，自然堂選擇深耕淘寶閃購這一渠道，在分倉模式的基礎上，快速根據即時消費特點調整貨盤結構。不同于試水性質的小規模入駐，品牌對淘寶閃購店的選品、倉儲和供應鏈進行了全面重構。
選品方面，按“6：3：1”配比：60%的貨品是面膜、小紫瓶精華等復購率高的爆品，主打“1小時送達”；30%是結合夏季場景的新品，如防曬、隔離霜，主打“戶外急救”、“即時補妝”；10%是中小樣組合裝，配合淘寶閃購的優惠活動降低新用戶體驗門檻。
能體現自然堂“重倉”投入決心的，還有其在庫存和供應鏈端的大幅投入。庫存方面，根據倉庫覆蓋能力進行差異化配置，用以支持“小時達”“半日達”“當日達”等不同業務，同時熱門商品的備貨量大幅增加，充分保障消費者的即時需求。
為確保訂單快速送達，與順豐、蜂鳥等多家物流深度合作，“用多種配送方案實現小時達，成本比傳統快遞還要低。”自然堂方面透露。
自然堂的深度布局很快得到市場驗證。上線不到2周，在淘寶閃購成交登上美妝品類前5名。
“我們主要靠天貓旗艦店覆蓋全國用戶。”自然堂品牌相關負責人稱：“閃購則能幫我們觸達門店周邊0-30公里內的高潛力顧客，這樣形成遠場旗艦店+近場閃購店的互補模式，把線上線下的零售生態真正打通。”
自然堂相關負責人介紹，淘寶閃購還為品牌帶來更多高價值用戶，6成以上是25到40歲之間的女性顧客，護膚需求高，消費能力強，下單更傾向選擇“當日達”。“面膜、精華、洗發水特別受歡迎，高頻剛需商品在即時消費場景下展現出巨大潛力。”
日前，自然堂計劃進一步加大在淘寶閃購的投入力度。品牌現有6家閃購店，未來將覆蓋全國主要一二線城市；通過閃購銷售的產品線也將擴大，涵蓋護膚、面膜、個護、彩妝、男士系列等更多元品類。自然堂還計劃通過會員體系、社群運營這些方式，增強和用戶的互動，培養更多回頭客。
“淘寶閃購不僅是賣貨的地方，更是品牌在本地的一個‘活廣告牌‘，能不斷吸引附近顧客。”自然堂表示，淘寶閃購為品牌創造了增量價值，這種模式滿足消費者此前未被充分滿足的即時需求，撬動新增消費，讓品牌在原有渠道的基礎上開辟新增長空間。
美妝個護品牌集體入駐，也促進了新消費需求。對比淘寶閃購上線之初，7月爽身粉訂單量增長超700%、花露水增長超350%、防曬品增長超200%、粉餅增長超120%，眉筆、眼線、美妝工具等銷量增幅也都接近100%。
今年5月上線以來，淘寶閃購以技術和商業創新驅動“大消費平臺”升級，門店發貨、30分鐘達的即時消費體驗，讓品牌商家不斷擴大生意半徑。最新數據顯示，有395個非餐品牌商家在淘寶閃購月成交突破百萬、66個品牌破千萬。
