今日(11月28日),第四屆中國化妝品年會在廣州白云國際會議中心舉行。會上,貝豪集團CEO 梁宏麗帶來《情緒與文化共振》的主題演講。
近年來美妝行業內卷加劇,作為產業上游的代工企業也在加速升級,探尋新出路。
“卷的開始就是沒有競爭力的盡頭。”演講伊始,梁紅麗擲地有聲,在她看來,企業沒有競爭力,就很容易陷入卷無可卷的境地,而這是十分不可取的。

那么,在商業5.0時代,企業又如何構建自身壁壘呢?代工廠企業出路在哪里?
化妝品產業歷經四大階段
梁宏麗認為,整個化妝品產業歷經了四大階段:1.0產品時代、2.0廣告時代、3.0直播時代、4.0成分價值。而當前,文化/情緒正在開啟商業5.0時代。
近年來直播電商迎來飛速發展,不少美妝企業大打“成分戰”,卷流量、堆成分,很多企業已經“卷無可卷”,卻鮮少有人去強調品牌價值、品牌文化。
那么,什么是文化?它能給企業帶來什么價值?
文化價值可以分為三個階段:第一階段:物質/經濟,包含衣食住行,這是文化的基礎;第二階段:群體組織,是人與人相處的一種社會生活,是立命安身之本;第三階段:心靈陶冶,如文學、藝術、哲學和宗教信仰等,最終回歸到觸達內心的問題。
文化價值具體體現為:自身價值、物理價值、精神價值。前兩種很容易被看到,比如自身價值依托視覺文化、依托場景元素體現,物理價值可以表現為產品文化特質上與眾不同敏銳度的品牌/產品設計上,將美學元素融入。而精神價值,是在一切可觸達消費者的觸點上,制造靈感,這需要企業重新思考,比如生活方式、情感鏈接等,在精神層面上是跟文化息息相關的。

從產業發展來看,技術、原料、供應鏈正逐步實現共享,成分黨已難以拉動品牌價值差距,而情緒價值的重要性也得以凸顯。通過情緒價值,實現品牌建設,類似案例并不鮮見,如2021年河南洪災,鴻星爾克捐款5000萬,“瀕臨破產”讓這個品牌一夜爆火,其在國家民族展現出的格局觸動情緒價值,引來一波購買潮。
同樣,貝豪也在思考如何帶動員工情緒價值,比如其在食堂借助宣傳標語,以及設立一扇具有藝術氣息的身體測量儀,來鼓勵員工健康飲食等。“人人都是品牌的建設者和傳播者,情緒價值沒有上限;帶有情緒的企業/品牌建設沒有發展上限,有無限的延展。”梁宏麗說道。
“生產制造業不能只會做生產”
面對商業5.0時代,作為中國美妝制造引領者的貝豪,也一直在思考還能做什么?制造業的未來在哪里?又該如何突破?
為成為全球一流的美妝集團,貝豪秉持著“以品質定義美,以創新改寫美”的使命前行,堅持為消費者提供高品質的美妝產品。
“以品質定義美”體現為兩大板塊:實力研發和數字化建設。自成立以來,貝豪不斷強化自身實力,比如其正在打造的雙認證研發中心,設有配方/檢測/功效評價三大功能板塊等,給到客戶多重賦能價值;在數字化賦能方面,其整個工廠院區都是智能化管理,生產是數字化全鏈接,確保給到客戶完整的交付。
“以創新改寫美”,則通過貝豪的產品創新歷程以及工業旅游項目創新,可以得到較好體現。比如,2008年推出具有劃時代意義的“蠶絲概念面膜”,顛覆無紡布時代;2014年推出具有吸附清潔強功效的備長炭面膜,掀起行業黑膜“旋風”;2016年推出大馬士革玫瑰花水面膜,一舉引領花水養膚風潮;同年推出提拉緊致V臉面膜,突破防腐技術,開啟無防腐面膜時代;2020年洞察功效護膚市場,強勢推出鉑金面膜,成就功效面膜扛鼎之作。
貝豪深知,生產制造業不能只會做生產,只有價格沒有價值,只有插上文化的翅膀,才能真正實現時代新跨越,走向與國際接軌。基于此,其結合企業自身實際情況,大力發展工業旅游,探尋美妝制造與文旅產業相融合,提升工業制造的價值和溢價空間。
位于佛山三水的貝豪全球美妝文化創意產業園,總投資超過10億元,總建筑面積近20萬㎡,目前工廠已經對外開放,其不僅是貝豪全球化進程中的一大重要里程碑,更開啟了國內美妝工廠轉型升級的發展新模式。據介紹,該產業園融入了“創新、科技、美學、文化”等理念,打破常規廠房設計思路的新式創新美學工廠,不僅擁有傳統工廠的數字化生產智造、科研、營銷等基礎功能,能滿足高效、高質、高量生產,同時,還具有展覽、工業旅游等功能,是構建了“產學研游”一體產業發展新體系的標桿式工廠,是貝豪深化美妝產業價值的重要基地。
在梁宏麗看來,貝豪構建的“產學研游一體化“工廠,將是未來生產制造業轉型升級的一個新的點,也是貝豪給客戶營銷賦能的一個新的點。“貝豪始終堅信,追求極致是一種生命哲學!”
第四屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE美妝創新展聯合主辦,中通生化、綻媄婭、Q牌粉撲、蔬果園戰略合作,共有40+大咖共論產業發展,指引未來趨勢。
