2023年年中已至，過去的半年，有圓滿，也有遺憾；而下半年，有希望，亦有機遇。
當下，化妝品行業正處于轉型關鍵期，一方面，1月-5月，化妝品總零售額1619億元，同比增長9.7%，已然邁出向上復蘇的步伐；另一方面，流量成本高企，監管趨嚴，消費者愈加理性，行業馬太效應將愈加明顯。
在并不太樂觀的大環境下，企業應該如何爬“長坡”積“厚雪”，為下半年的爆發蓄力？
今日（7月4日），由化妝品觀察和CiE美妝創新展主辦的2023（第十六屆）中國化妝品大會11大分論壇，在上海國際會展中心同步舉行。作為下半年行業舉辦的第一場大型活動，大會吸引了行業專家、頭部企業創始人以及知名KOL等，匯聚一堂， 從原料、產品、營銷、渠道等產業生態角度，把脈趨勢，洞見未來。
正如品觀董事長、CiE美妝創新展創始人鄧敏所言，“這些創新者銳意進取的力量，這些看不見的思想像空氣，像陽光，令中國化妝品產業的這片森林呈現出萬木爭榮的勃勃生機”。
原料創新論壇：
合成生物學助力原料創新
“化妝品的安全性、有效性與原料密切相關，產品創新、科技進步更離不開原料創新。”
北京工商大學化學與材料工程學院化妝品系主任趙華教授，一語道出了功效護膚時代下原料的重要性。而新條例等政策法規的出臺，化學合成、天然提取、生物合成等技術的發展，為原料創新帶來了機遇和挑戰。
北京工商大學化學與材料工程學院化妝品系主任趙華教授
維琪科技研發總監劉子建博士認為，強品牌，先“強芯”，“中國化妝品品牌要解決‘卡脖子’問題，要將研發獨家原料作為核心競爭力，通過自主創新，為下游化妝品企業帶來更多的選擇和可能性。”
瑞德林生物計算科學家、功效評價科學家李加忠教授表示，人工智能是加速原料創新研究的有力工具，并總結出一套流程：確定目標，了解作用機理；確定研發思路；人工智能輔助篩選；命中化合物；功效實驗測試。
在演講嘉賓看來，合成生物學，是未來原料生產技術的發展方向。
態創生物首席科學家吳奕瑞教授介紹，在美妝領域，合成生物技術可實現新原料的產業化過程，滿足美妝企業對于可持續發展的需求，“并成為促進本土企業與國際巨頭競爭的突破口”。
中科欣揚合成生物學應用研究中心負責人吳孜博士指出，在細分功效內卷浪潮下，合成生物學可通過突破功效原料的技術和成本枷鎖、打造新原料開發的高效創新模式、打通研究-應用全鏈路、開拓全場景應用領域等，助力品牌實現原料創新。
中科光谷技術經理項威則指出，合成生物學技術能夠開發創造新原料，微生物發酵技術可實現高標準產業化，而微囊促滲專利技術（納米載體技術）能提供終端解決方案。
“個性化定制護膚，歸根結底是原料的定制化。”百阜福瑞達銷售總監姜瑩分享了通過原料創新實現精準“科技護膚”的途徑，她指出，如今，國內不少企業開始推出活性原料及產品的定制服務，福瑞達開創性的微生態護膚應用平臺便是典型案例。
新品開發論壇：
重成分精簡、安全高效
當消費需求快速變化、流行趨勢轉瞬即逝，品牌如何可持續地開發新品？
其一，精華/香氛仍是潛力賽道。
“消費者越來越關注功效，而精華是最容易帶來功效的產品。”上海友仁生物科技有限公司總經理王璞表示，精華是市場空間最大的品類，在開發精華新品時，企業需注重功效、安全、吸收、膚感各個維度。
上海友仁生物科技有限公司總經理王璞
帝斯曼-芬美意中國高級香水中心市場總監史曉晴則表示，當下，消費者對中國風格產品的興趣高漲，這為國產香水香氛品牌鋪平了道路。
其二，極簡、情緒健康是熱潮。
儀玳集團副總&研發總工程師洪偉章透露，儀玳產品開發遵循著“成分精簡、安全高效”的思路。
以功效護膚為例，儀玳一直專注于植物性原料的研究和應用，將自然植物成分通過科學的配方架構，研發設計功效護膚產品。除此之外，儀玳還自行開發原料、篩選原料，并將其賦能新品。
儀玳集團副總&研發總工程師洪偉章
英敏特客戶成功與洞察副總監刁潔慧亦表達了類似觀點。在她看來，提升皮膚的天然抵御力是未來面部護膚品的關鍵；在方法論上，企業可利用發酵技術升級皮膚護理功效；此外，企業也需關注用戶的情緒健康，協同成分、香味以及質地為消費者帶來豐富的感官體驗。
珀萊雅旗下洗護品牌、Off&Relax 首席研發官楊建中同樣表示，作為個人護理品產中消耗量最大的洗護產品，毫無疑問地將是Clean Beauty的重要組成部分，純凈洗護是必然趨勢。
其三，注重可持續、利用新技術。
科絲美詩（中國）戰略市場部產品開發總監賀雪敏表示，科學彩妝正在興起，天然有機純凈彩妝產品將迎來一定發展空間。
SGS化妝品與清潔護理用品服務功效項目經理何明鋒從檢測端分享了自己的看法，他認為，企業可利用新型介質如光學及超聲評估方法等幫助品牌新品背書，助推產品拓圈。
個性化服務科技論壇：
個性化定制邁入標準化時代
“隨著政策支持和市場需求不斷擴大，化妝品個性化服務將成為未來行業發展的重要趨勢之一。”
中國香料香精化妝品工業協會理事長顏江瑛表示，監管體系完善、化妝品市場持續增長、高端化，將是中國化妝品市場未來一段彩妝時間的主基調。而在此背景下，化妝品個性化服務大有可為。
中國香料香精化妝品工業協會理事長顏江瑛
從品牌方和產品研發的角度來看，歐萊雅中國研發和創新中心洗護產品配方研發高級經理常少坤認為，“個性化的維度非常多樣，就看品牌從哪個角度切入，以及如何精準滿足消費者的需求。”
“個性化定制服務，實際上是一種更高效、精準的護膚方式。”華熙生物個人健康消費品研發管理總監劉喆表示，個性定制化化妝品的發展趨勢有四大階段，一是大眾化設計，即滿足大部分消費者的基礎需求；二是差異化群體設計，細分皮膚類型、痛點；三是個性化定制設計，針對每個消費者的需求，做到了真正的一人一方；四是系統化小眾設計，個人需求歸納成小眾群體需求。
但目前，化妝品個性化服務在國內尚處于“萌芽”階段，而伊斯佳無疑是率先“吃螃蟹”的企業。伊斯佳股份董事、國際IEEE工程協會會員周立武介紹，伊斯佳早于就開始推進“化妝品私人定制+智能制造”項目，目前已率先實現一條機器智能生產線上同時生產不同消費者需求的不同配方產品，充分滿足每一位預訂者的個性化需求。
伊斯佳股份董事、國際IEEE工程協會會員周立武
在現場，由中國香料香精化妝品工業協會組織起草、伊斯佳發起的《化妝品個性化服務指南》團標立項也正式啟動。這也意味著，化妝品個性化服務正式邁入標準化時代。
正如品觀董事長、CiE美妝創新展創始人鄧敏所言，化妝品消費市場在持續增長，消費者需求越來越個性化，而消費者個性化服務能否承載，這背后靠的是整個產業制造的升級，“在伊斯佳的推動下，2023年有望成為大規模個性化服務的元年”。
功效護膚論壇：
千億賽道有了新引擎
功效護膚的風，在中國化妝品行業越吹越勁。歐睿國際數據顯示，中國功能性護膚品市場規模明年將突破千億元。面對龐大市場，企業應如何搶灘？
其一，獨家技術/原料仍是競爭壁壘。
樂美達生物ODM負責人孫春曉表示，獨家原料×獨特技術是護膚品企業差異化發展路徑。
她介紹，依托母公司華熙生物，樂美達生物打造了（ nHA復配透明質酸 + X 自主研發生產的核心活性成分+ Y全球甄選的核心活性成分、優選發酵來源 ）X T獨特技術的核“芯”配方公式。
樂美達生物ODM負責人孫春曉
偉博海泰董事長李和偉亦表示，偉博海泰利用多年的技術研發優勢，如專利凍干閃釋技術、多層非均相膜技術等，助推了凍干面膜成為品牌增長新引擎。“2024年，偉博海泰將再次升級凍干面膜體系。”
偉博海泰董事長李和偉
晟薇藥業研發總監馮蓓則從抗衰這一細分賽道詳解了該企業的技術迭代。她介紹，依據皮膚衰老的四大機制，晟薇藥業開發了包括御光防曬、反重力膠原系列、三重智妍情緒美容油等抗衰創新產品。
晟薇藥業研發總監馮蓓
其二，重高凈值用戶，重中國成分。
“今年品牌一定要覺醒”，在用戶說了創始人兼CEO林愷澌看來，以往大家或都會分析今年有什么新趨勢，有什么新概念，但今年，品牌首先要調研核心用戶的潛在需求，從而拓展品類。
稀物集研發總監胡露則建議，功效護膚賽道整體朝著更安全、更精準、更深入的方向發展，在此背景下，中國成分可助推提升本土品牌差異化競爭力。
醫美賽道頭部企業、遠想生物CMO王璨進一步補充道，醫美類品牌可以在保證功效的前提下，重研發、重消費者的細分需求，“從病癥維度進一步細分賽道尋找機會點。”
其三，推進產學研醫協作。
上海市皮膚病醫院皮膚與化妝品研究室副主任鄒穎指出，當下，行業進入新法規時代，化妝品不良反應、化妝品宣稱等方面都有嚴格監管。在此背景下，加強產學研醫合作，有利于保障產品的安全性+功效性。
創意設計論壇：
消費品正處美學創新的黃金十年
美妝，是一個兼具功能訴求和情緒訴求的品類，在全行業比拼研發的同時，還應將審美力和設計力提到與之相匹配的高度。
西北工業大學教授、博士生導師余隋懷指出，表面式的文化融合體現在產品外觀紋飾、色彩上，體驗式的文化融合則體現在產品為用戶提供產品體驗與人機交互上，精神式的文化融合則體現在產品氣質與精神內涵上，“消費品融合創新，需要將更多精力和資源投向體驗和精神式的文化融合。“
西北工業大學教授、博士生導師余隋懷
阿里巴巴商品設計孵化中心AIGC商業化負責人黃追陽則分享了“新消費時代下的‘設計’”，他認為，AI將深刻影響消費品行業的創意設計，幫助品牌破除內卷，找到新增長的機會點，“消費品設計需緊密擁抱AI，讓審美被量化、被量產。”
“AI 應用才剛剛開始，是未來的新賽道。”上麒廣告總經理楊正華進一步表示，AI產品可以在創意和設計上為商家大幅度提高效率。
上麒廣告總經理楊正華
WGSN趨勢專家徐耀琪則以WGSN的STEPIC方法論為邏輯，指出美妝品牌的設計需要借助樂觀色調展現療愈能量、使用多彩粉蠟色系塑造“元宇宙妝容”等，而包裝設計則需要關注“金屬包裝”“醫療級米灰色”“幾何形狀”“球形瓶蓋”這4大關鍵詞。
上海家化設計總監徐軍認為，越來越多消費者愿意為“審美”和“情緒”支付高溢價，藝術性顯得越來越重要，“功效不是唯一的驅動因素，美業的持續發展和突破需要科學之真和藝術之美相結合”。
念相品牌咨詢創始人姜國政指出，對于生意而言，品牌意味著識別效率、競爭效率、信托賬戶和合作溢價，而創意設計可以幫助品牌實現這些目標。
洛可可咨詢CEO、上海洛可可總經理李凡聰則預測，2020-2030年是中國消費品創新的黃金十年，品牌需要注意品類突圍的底層驅動力，“通過營造獨特的審美意境，創造客戶體驗，突出傳播中的美學內容，以此來形成品牌的吸引力和壁壘”。
彩妝趨勢論壇：
彩妝是需要線下服務的品類
“彩妝比護膚難做多了。”YOSHI宥希品牌創始人兼CEO劉猛雖如此感嘆，但仍相信線下彩妝會有爆發，“因為彩妝才是美好生活的代表”。
YOSHI宥希品牌創始人兼CEO劉猛
高麗雅娜化妝品（天津）有限公司董事長李建國亦預測，“疫情后，隨著人們摘掉口罩，戶外活動增多，彩妝產量將會增加。”
解數咨詢創始人、品數聯合創始人張楊則用一組數據，印證了彩妝市場的潛力：今年上半年，面部彩妝在淘寶平臺依然保持增長勢能，在抖音上同比上漲了97.5%。
隨著疫情后彩妝復蘇，品牌應該怎么做才能突圍？
一、扎根CS渠道。品觀董事長、CiE美妝創新展創始人鄧敏表示，“線上渠道依然主打的是價格，線下的核心價值在于服務和體驗，而彩妝是需要線下服務的品類。”
劉猛深以為然，他認為，CS渠道的最大價值就是服務和體驗，“我是全渠道品牌的反對者，專注于CS渠道，希望打造賦能CS渠道的品牌。”
二、注重精簡化和膚感。根據品數的研究，2022年，小紅書彩妝筆記的篇均閱讀量和筆記數普遍高于護膚筆記，彩妝用戶的核心偏好是自然、干凈，需求痛點在于黃皮和干皮缺乏合適的彩妝產品。換言之，精簡化、養膚、膚感舒適已經成為彩妝用戶的核心訴求。
面對外界對“做護膚的做不好彩妝”的質疑，劉猛認為生意的邏輯應該是相通的，“‘好的產品、好的服務、合理的利潤’是綠豆的邏輯，我相信這樣的邏輯也會幫助YOSHI宥希的成長。”
三、品牌化運營。劉猛坦言，“只有品牌才具備穿越周期的生命力。”基于此，YOSHI宥希打造了“不完美，很美”的品牌概念，并將這一概念貫穿于產品的整個設計當中。
YOSHI宥希品牌營銷副總盧紅丹
在渠道陳列方面，YOSHI宥希也試圖用場景去代替貨架，建立品牌調性。YOSHI宥希品牌營銷副總盧紅丹表示，“我們希望用場景氛圍取代貨架思維，同渠道共塑氛圍感。我們要做的不是柜臺，是場景，是服務，是品牌和消費者能溝通交流的場所。”
營銷創新論壇：
美妝品牌營銷全面升級
流量見頂及碎片化的背景下，營銷方式在不斷演變。在Beauty Streams世界美妝產業智庫全球合伙人王茁看來，中國美妝市場客群已從需求相對固定的舊人群到需求千變萬化的新人群，從公域松鏈接到私域緊鏈接。
基于此，他認為，中國美妝品牌營銷底層邏輯正發生“范式變革”：從信息化到數智化，從信息化到數智化，從財務績效（Profit）到ESG（環境/社會責任/公司治理）。“忽視了任何一個，都無法取得營銷的進步。”
從消費者需求來看，功效無疑是化妝品市場當前的不二關鍵詞。“功效成為化妝品營銷核心內容，對制造企業來說，就意味著配方研發要回歸消費者，從市場調研分析消費者需求，進而找到解決問題的通路和靶點。”杭州雅妍總經理郭棟表示。
杭州雅妍總經理郭棟
騰訊廣告美妝行業負責人王藝堅定表示，視頻號已經成為非常確定的短視頻增長機會，“微信是重溝通、建立信任的平臺，商家在做視頻號直播以及內容的時候，需要注意做好私域的鏈接，以及建立與用戶的信任關系。”
不息品牌管理創始人張玉虎則從小紅書營銷的角度給出建議：在趨勢性生活方式下，小紅書是絕對引領者，有機會帶動趨勢性超級單品；另外，小紅書電商直播，是個性化貨盤和主理人型品牌的新機會。
玩美移動中國區總經理何凌
另外，基于AI/AR技術的營銷工具在品牌研發與營銷中也發揮著越來越重要的作用。玩美移動中國區總經理何凌指出，在美妝行業，大概有五分之一以上的品牌已經開始應用虛擬試妝、AI測膚等個性化形式輔助銷售。“隨著科技、AI技術的發展，營銷場景中的痛點會越來越多地被解決甚至在未來徹底被解決。”
直播電商論壇：
邁向個性化、專業化
毋庸置疑，直播電商已經成為當下品牌方值得深耕的重要渠道之一。
在解數咨詢創始人&品數聯合創始人張楊看來，存量競爭時代，直播電商平臺呈現出3大趨勢：商業模式的相互融合成為必然；直播內容既要叫座也要叫好；直播間要去中心化，體現個性化、專業化。
其中，抖音已成為國貨美妝最重要的增量口，抖音電商綜合業務美妝個護行業總監鄺金星介紹了入局抖音的三個步驟：發揮自身的供給優勢，持續上架優質商品；把握貨架場機遇，參與平臺活動加速冷啟動；布局全域內容經營，提升生意規模。
蟬媽媽COO趙鑫進一步補充道，從2023年抖音電商美妝趨勢來看，護膚品賽道增長乏力，美容儀器類產品在拉動護膚賽道上升，“說明抗衰與修復是當前美妝護膚消費者的核心訴求”。
“品牌夠硬、產品質量過關、評價有口皆碑、銷量數據求真、價格多維比較折扣真實。”在交個朋友高級運營總監孫月看來，這是交個朋友的選品邏輯，也是直播間兩年累計創造170億GMV的秘訣。
交個朋友高級運營總監孫月
華熙生物米蓓爾品牌聯合創始人暨市場總監程靜，則介紹了一款成功的直播渠道爆品三要素：“強大的品牌內核、絕對的差異化產品和精準的精細化營銷” 。
“AIGC將重構直播電商。”點金手創始人&播媒集團董事長豐年表示，未來，淺層次的圖文、短視頻、直播成本將會無限趨近于0；數字人直播完全可以替代有標準化流程的單品循環的店鋪直播間，“但數字人只是工具，背后的人的經驗和智慧才能真正帶來直播結果”。
點金手創始人&播媒集團董事長豐年
香氛主播霹靂烏賊認為，當美妝這個垂直領域開始精細化運營的時候，垂類主播的需求或許會暴增，品牌未來或許更需要能沉下心來專注一個小眾類目并精準表達的主播。
KOL增長論壇：
堅持長期主義才能走得更遠
當下，越卷越烈的美妝紅人經濟如今已是一片紅海，如何進行內容創新、堅持長期主義是行業發展到今天不容回避的問題。
克勞銳指數研究院院長黃鑫表示，各主要社交平臺美妝垂類達人已趨于飽和，但該領域的達人依然保持“高入場”增速，頭部達人“高更迭”換新。
五月美妝聯合創始人高躍洋則認為，“內容是第一生產力，持續的內容生產力是自孵化MCN的底牌。我們需要為粉絲用戶提供更科學、更專業、更重組的信息。”
緹蘇VP王倩指出，“基礎的美垂干貨內容已經被用戶所熟知，從彩妝領域流量到護膚領域流量，再到產品推薦流量，已經經歷了好幾個階段，下一階段需要對標教育，需要‘寓教于樂’”。
“做視頻需要結合自身的優勢和特點。”小紅書頭部主播@大漂亮愛吃肉分享道，自己會結合自身的經歷講故事，傳遞概念，并將其與品牌的意義相結合，而不僅僅是種草。
而堅持長期主義才能走得更遠，也已成為業界共識。
美妝博主@是書瑤呀表示，“單次合作和單次爆發對品牌和博主來說并不一定是件好事，深入了解，長期合作，才能幫助品牌越走越遠。”
今年是@雞哥扒成分做博主的第六年，她發出“命長的才是贏家”的宣言，也志在做一個堅持長期主義的博主。在她看來，要用過硬的專業知識去打動粉絲，打動品牌，“品宣和帶貨相輔相成才能走得更遠”。
井唐文化創始人方拓則表示，“要實現基業長青，持續保持高增長高利潤需要回歸本質，尋找真善美。”
新零售論壇：
三招擁抱美妝零售新變局
隨著Z世代崛起和消費場景/形式多元化，美妝零售迎來新變局。
在至外toWild品牌創始人文木和好特賣聯合創始人張寧看來，新零售背景下，消費者需求已經從產品功效轉向情緒價值。文木表示，至外 toWild品牌從產品設計到對外的視覺呈現、零售場景和私域池打造，都在向消費者傳遞一種放松、愉悅的氛圍感，通過持續不斷的情感價值共振，深化品牌調性和用戶品牌感知。
至外toWild品牌創始人文木
張寧操盤下的好特賣，則通過海量商品和價廉物美的商品，讓消費者低價買來大滿足，將逛店打造成消費者解悶、解憂的生活方式。
誰能贏得年輕人的青睞，誰就能在新零售市場搶占先機。潮流美妝集合店WOW COLOUR 色界美妝集團CEO陳春晏表示，在打造黃金品類潮流美妝的同時，WOW COLOUR “將愛美、完美文化融入線下門店，源源不斷的創意拓展愛試、愛逛、愛買 新場景”，最終與年輕人打成一片。
蔥蔥商店主理人張寧表示，蔥蔥商店通過對店內每件商品賦予禮物屬性，從Z世代的視覺偏好出發，根據季節變化推出不同的禮物主題，通過多種形式與年輕人進行深度互動。
跨界合作為零售帶來新的靈感與機會。美團閃購美妝個護行業總監朱琳提出了“即時零售”的概念，并表示，依托美團平臺生態和數據庫及技術支持，未來美妝產品將會在美團閃購平臺迎來即時零售帶來的高增長。
美團閃購美妝個護行業總監朱琳
杭州九洲大藥房連鎖有限公司董事長齊麗表示，相較于一般CS店的BA，藥店內專業藥師給出的護膚建議更專業，更容易獲得顧客信任。因此，在功效護膚品銷售方面，藥店渠道將會發揮出重要作用。
CS零售創新論壇：
終極信仰是品牌化
今年以來，CS渠道復蘇趨勢明顯，再度重回行業視野，但仍面臨流量消退和持續增長乏力的掣肘。
“CS渠道的終極信仰是品牌化。”資深美妝零售專家、CS渠道行業資深顧問朱虎誠表示，品牌是消費者購買決策的核心，能直接帶來成交和轉化，是真正值得珍惜與重視的資產。
資深美妝零售專家、CS渠道行業資深顧問朱虎誠
泊伊美匯CEO、聯合創始人李恒以泊伊美匯為例，呈現了零售店鋪品牌化的實踐之路——從品牌定位系統、產品策略、視覺識別系統、銷售策略、傳播策略多個維度出發，在消費者心中樹立起“一家不‘踩雷’的美妝店”的心智。
寧波煥美創始人段緯國則從實際經營角度出發，分析當前零售環境下，化妝品門店應該如何聚焦人效，提高效能，“煥美通過解決員工離職率問題，并通過提高店效策略、設計類別毛利、設計數據經營機制來升級盈利模式。”
寧波煥美創始人段緯國
作為零售店二代，杭州晨玥采購經理李藝晨以行業新力量的視角，從用戶思維出發分析當下的美妝零售生意。在他看來，當下美妝零售的內容應該從傳統的“海陸空”（即吊旗、地貼、單頁）向視頻號和社群轉變，在選品上則更應該注重品牌對品牌力的塑造，并以復購率優先，并應正確看待線上、線下交融，關注用戶的時間習慣，選品及工具。
光合社創辦人、零售實戰教練葉光認為，當前，流量紅利轉為人心紅利，復購是檢驗銷售的重要標準。并且，零售品牌開創新品新場景才能突破困局，影響消費者行為和培養消費者習慣，才能驅動增長。
LIZZY CLUB創始人王晶鑒于7年私域實戰經驗，指出，私域的邏輯是社交，是建立人與人、商品與人、內容與人的關系。而私域真正販賣的，是“自己”，是產品，是場景和氛圍，“經營私域池的關鍵點，就是從用心經營1000個私域粉絲開始，培養用戶消費習慣，產生信任依賴，成為意見領袖。”
狐貍小妖品牌創始人王佩則分享了品牌在大連鎖的長生之道，品牌要想入駐線下美妝大連鎖并長期生存，需要做到這七點：共贏心態，長期主義，自帶光環，珍惜羽毛，做互補、莫替代，明角色、莫糾結，齊規劃、共行動。
