翻開2003年日歷，中國化妝品零售額剛剛突破500億元，韓束、美即、珀萊雅等品牌相繼成立，國貨化妝品迎來第一次爆發(fā)期，向外界釋放出“美妝大有可為”的信號。
彼時，中國化妝品市場尚且處于粗放發(fā)展階段，消費者對護膚方面的認識和對產(chǎn)品價值的判別相對模糊。功能性護膚品賽道，正處于少有人關(guān)注、有待開墾的“處女地”。當時，在功效原料領(lǐng)域從業(yè)十余年的李成亮敏銳洞察到商機，“中國亞健康皮膚人群基數(shù)很大，伴隨開放的腳步不斷加快，消費者受教育程度不斷提高，功效型護膚品未來一定大有可為。”
經(jīng)過深思熟慮，2003年，這位行業(yè)老將離開了自己熟悉的業(yè)務(wù)和土壤，在上海徐匯區(qū)一間并不大的辦公室，創(chuàng)辦了今天的萊博藥妝，迎來事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)。
他希望，通過技術(shù)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與賦能，為當時品牌量產(chǎn)安全有效的功能護膚品帶來更多可能。此后，李成亮帶領(lǐng)團隊在功效原料和配方開發(fā)等板塊深耕十余年，相繼申報獲批專利達50余項，十分高產(chǎn)。
如今，李成亮和他的團隊等來了“春天”。
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，2021年，中國功效型護膚品市場規(guī)模約為567億元，增速達36.6%，預(yù)計2023年將突破千億，中國功效型護膚行業(yè)迎來高光時刻。
乘著這股東風(fēng)，2018年，萊博藥妝重資建立智能制造工廠——晟薇藥業(yè)，正式向高標準的功能護膚品智能制造板塊延伸，進一步打通了從原料研究、配方開發(fā)到精細化智能制造的產(chǎn)品開發(fā)鏈路。萊博藥妝也迎來新的業(yè)務(wù)增長點。
值得一提的是，在李成亮的帶領(lǐng)下，萊博藥妝在業(yè)內(nèi)也相對早地布局了凍干護膚板塊的研發(fā)和量產(chǎn)，并重資打造自己的產(chǎn)品功效與安全評價實驗中心（已獲國家CMA認證的第三方檢驗檢測機構(gòu)），成為當下市場與行業(yè)法規(guī)發(fā)展下的“受益者”。
目前，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)以1萬+配方體系，4.6億件的年產(chǎn)能，服務(wù)客戶超過400家的成績，迅速躋身國內(nèi)功效型護膚品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)的頭部陣營。飛速發(fā)展的背后，則展露出企業(yè)掌舵人李成亮“把技術(shù)做實，把產(chǎn)品做精”的工匠精神、穿越周期所沉淀的智慧和自信，以及對行業(yè)精透的見解。
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企業(yè)名稱：萊博藥妝技術(shù)（上海）股份有限公司
企業(yè)創(chuàng)立時間：2003年
主要生產(chǎn)品類：西林瓶凍干粉、雙充凍干安瓶、凍干面膜、凍干眼膜等7款凍干系列產(chǎn)品，以及微晶乳、防曬系列、頭皮養(yǎng)護系列等細分類目功效產(chǎn)品
主要合作品牌：百雀羚、珀萊雅、相宜本草、花西子、優(yōu)時顏、赫麗爾斯等400余個
工廠產(chǎn)能：4.6億件
研發(fā)人員數(shù)量：50余位高級專業(yè)人才
“步子小一點，把服務(wù)做好”
不難發(fā)現(xiàn)，一家企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)始人的性格往往息息相關(guān)。
華東理工大學(xué)化學(xué)系出身的李成亮，對企業(yè)的管理猶如硬幣的兩面：一面是對外的情懷和愿景，這助力企業(yè)走在創(chuàng)新探索的道路上；另一面是對內(nèi)持守品質(zhì)、精益求精的管理理念，得以保證企業(yè)在快速發(fā)展中穩(wěn)健向前。
“萊博在經(jīng)營管理上少有那種大動干戈的變革。”李成亮坦言，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)選定一條道路，就從一而終，比較簡單、純粹，只有“添枝加葉”，沒有更新航線這種動作。“我的性格也是這樣，寧愿慢一點，步子小一點，把技術(shù)做實，把產(chǎn)品做精，步伐邁的太快還是有風(fēng)險性的，尤其是這樣一個市場環(huán)境下。”
靠譜、放心、妥帖，也成為萊博藥妝&晟薇藥業(yè)留給外界的印象。李成亮稱希望通過提供周全的“全鏈式”服務(wù)，做品牌成長的重要支撐。
他認為，“一個想要良性發(fā)展的品牌，必須在發(fā)展初期就構(gòu)建自己的品牌DNA（獨特的產(chǎn)品理念、技術(shù)、原料等），并在發(fā)展中不斷強化和完善它，我們也一直非常努力地幫助合作的品牌去構(gòu)建這種優(yōu)勢。”
比如，客戶達膚妍提出的極簡護膚概念，給產(chǎn)品的配方技術(shù)帶來了很大挑戰(zhàn)。“這是個大工程，雖然過程很艱難，但最終，經(jīng)過18個月專研開發(fā)，近1000次用戶反饋調(diào)整，9個精簡成分，長達數(shù)月的功效驗證。一次次打破局限，成功幫助品牌搭建了‘達膚妍09’的創(chuàng)新配方體系。”
“最近，達膚妍在東方甄選直播間上新的B5凍干面膜，產(chǎn)品成分精簡到了只有6個。當天，B5凍干面膜賣爆了。”
正是憑借這樣死磕和韌勁，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)成為品牌們在市場站穩(wěn)腳跟的底氣。
“把簡單的事重復(fù)做到極致就是創(chuàng)新”
對工廠而言，市場機遇是多元化的，就勢必要在多個細分領(lǐng)域有所投入。但與盲目追求擴張的企業(yè)不同，李成亮對萊博藥妝&晟薇藥業(yè)的期待是，在功效護膚這一細分領(lǐng)域做精。
“我們要圍繞功能護膚出品去做一個生態(tài)。”李成亮這樣說，通過搭建活性原料服務(wù)、功能護膚品智能制造、功能護膚品配方技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品功效與安全評價四大板塊，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)已發(fā)展成為一個完善的功能護膚品前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化平臺。
他介紹道，“萊博自有一條打磨出的標準出品鏈路：差異化的市場定位——皮膚科醫(yī)生或高校的前沿技術(shù)&基礎(chǔ)研究——創(chuàng)新原料——配方技術(shù)&邏輯——產(chǎn)品創(chuàng)新（設(shè)計、包裝、內(nèi)容話題）——臨床驗證——消費者評價，等形成了產(chǎn)品開發(fā)的閉環(huán)。”
想要做精，就要在研發(fā)上舍得投入。李成亮對化妝品觀察說到，“企業(yè)年均研發(fā)投入占總銷售收入的11%以上。”科研創(chuàng)新，是保證企業(yè)高速發(fā)展的重要引擎。
在李成亮的帶領(lǐng)下，在化妝品活性原料方面，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)已經(jīng)獲得35項已授權(quán)發(fā)明專利、22項待授權(quán)發(fā)明專利，其核心建樹——凍干技術(shù)、液晶技術(shù)、脂質(zhì)體包裹等工藝技術(shù)、配方技術(shù)，不僅為企業(yè)構(gòu)筑了技術(shù)護城河，也成為美妝國貨發(fā)展的重要推動力。
譬如，在配方技術(shù)研究方面，萊博藥妝&晟薇藥業(yè)組建了一支由50余位高級專業(yè)人才組成的研發(fā)團隊，主導(dǎo)成立運作東方美谷功能護膚品研究院，并長期與多所高校、醫(yī)院皮膚科保持良好的聯(lián)系與合作關(guān)系。據(jù)悉，萊博深度鏈接了逾300位國內(nèi)知名醫(yī)師、學(xué)者、專家，其中不乏上海華山醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師項蕾紅、原第二軍醫(yī)大學(xué)藥學(xué)院生化藥學(xué)教研室胡振林教授等學(xué)界翹楚。
李成亮透露，“迄今為止，以生物技術(shù)、凍干技術(shù)為特色的功能護膚品的入庫配方，已經(jīng)多達1萬余個。”目前，公司已經(jīng)推出了包括西林瓶凍干粉、雙充凍干安瓶、凍干面膜、凍干眼膜在內(nèi)的7款凍干系列產(chǎn)品，以及微晶乳、防曬系列、頭皮養(yǎng)護系列在內(nèi)的各細分類目功效護膚產(chǎn)品。
在李成亮看來，品牌想要打造真正經(jīng)得起新規(guī)、經(jīng)得起市場考驗的功效護膚產(chǎn)品，就必須借助技術(shù)供應(yīng)鏈的力量，為品牌塑造技術(shù)價值。“而技術(shù)創(chuàng)新通常不是顛覆性，把簡單的事重復(fù)做到極致，就是創(chuàng)新。”
值得一提的是，隨著新規(guī)的相繼出臺，我國化妝品進入功效評價時代，以功效驗證數(shù)據(jù)來證明產(chǎn)品的有效性，成為必然。而萊博藥妝&晟薇藥業(yè)早有布局，搭建的約1200㎡的研發(fā)檢測試驗場地，包括生化實驗室、消費者與臨床測試、微生物與細胞實驗室等，成為產(chǎn)品上市的最后關(guān)卡。
“在5年前我們就已經(jīng)開始做功效檢測了，所以我們適應(yīng)新規(guī)可能比別人快一些。”李成亮談及，目前，該實驗室已經(jīng)獲得了第三方CMA資質(zhì)認證，并已建立100+相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程，當前擁有以驗證功效配方近400例。
未來工廠的三個洞見
有人說，一家企業(yè)能走多遠，其實早在它創(chuàng)立之初就已經(jīng)可以預(yù)見。李成亮賦予了萊博藥妝&晟薇藥業(yè)重研發(fā)的底蘊和基因，這讓它剛剛好地抓住了護膚產(chǎn)業(yè)“功效求真”時代的機遇。
而要在新時代立足并且走得長遠，企業(yè)當前一項不可或缺的能力就是對未來的把控。法規(guī)在變,市場在變, 消費者也在變，企業(yè)稍不留神，就會被時代的洪流淹沒。
對于舵手李成亮而言，如何在不確定性中尋找確定性，他有以下幾點思考：
其一、柔性化是未來智能工廠的特色之一。“智能工廠既體現(xiàn)在設(shè)備技術(shù)上的智能化，也表現(xiàn)在對產(chǎn)品的個性化需求。”比如客戶想要定制不同包材及功效的產(chǎn)品，那么就需要企業(yè)用不同的生產(chǎn)設(shè)備進行生產(chǎn)，成本難以降低、加工費時費力，也很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量和一致性。
“運用‘柔性制造’，工廠可以滿足中小批量、多品類的產(chǎn)品的生產(chǎn)，具有設(shè)備利用率高，單件產(chǎn)品的成本低、質(zhì)量高等優(yōu)點。”李成亮表示，柔性化制造也離不開一套完善的智能化管理體系。萊博藥妝&晟薇藥業(yè)當前智能化生產(chǎn)覆蓋率達90%以上，并著重打造生產(chǎn)模塊間的可塑性與機動性，以滿足新銳護膚品牌更加個性化、多樣化的出品需求。同時，車間全面實施零缺陷管理理念，搭載智能防差錯系統(tǒng)，保證出品質(zhì)效同步發(fā)展。
其二、未來，基礎(chǔ)研發(fā)是前提，過往的發(fā)展模式不奏效了。在李成亮看來，當化妝品從日用化工走向生命科學(xué)，消費者所追求更安全、有效的產(chǎn)品。這就要求工廠從基礎(chǔ)研究、核心原料、配方開發(fā)、功效驗證等環(huán)節(jié)形成一條清晰的技術(shù)鏈。
他認為，“功能護膚品是一個高度集成化的產(chǎn)業(yè)，單靠產(chǎn)業(yè)以過往的發(fā)展模式去沖刺，既很費力，又往往得不到市場的充分肯定。而且，我認為要真正形成有國際競爭力的中國國妝發(fā)展水平，一定是產(chǎn)學(xué)研醫(yī)從基礎(chǔ)研究開始，就形成了一個良好的研發(fā)生態(tài)的結(jié)果。”
其三，工廠、品牌兩者關(guān)系將由博弈到共創(chuàng)。他認為，以前，在線下渠道，一個產(chǎn)品的利潤就這么高，工廠的角色只提供代工服務(wù)，品牌和工廠大家相互博弈。隨著渠道的變遷，市場的變化，新銳品牌涌現(xiàn)，品牌與工廠形成戰(zhàn)略合作成為趨勢。
尤其是對于新品牌而言，擁有技術(shù)供應(yīng)鏈的工廠，通過科研基礎(chǔ)研究對產(chǎn)品的把控更強，工廠開始更早參與到品牌的產(chǎn)品研發(fā)中，為品牌推出更安全、有效、膚感更好的產(chǎn)品保駕護航，品牌則通過定制化原料等方式與工廠共創(chuàng)，兩者逐漸變成共同發(fā)展、相互成就的關(guān)系。
接下來，或許正如李成亮所說，優(yōu)質(zhì)品牌依賴優(yōu)質(zhì)的工廠，優(yōu)質(zhì)的工廠成就優(yōu)秀的品牌。隨著本土的供應(yīng)鏈端的迭代創(chuàng)新，工廠也有了新的使命。
