“企業的護城河是什么？”
“‘最具影響力’的指標是什么？
“你面臨的‘局’是什么？你要怎么破局？”……
昨日（11月17日），在一連串的發問聲中，品觀2021屆新青年學園總裁班畢業答辯順利啟幕，26位新青年結合近一年的學習成果，對企業的創新戰略做了一次全面的梳理和總結。
現場，由歐萊雅校友會主席張耀東、BeautyStreams美妝智庫全球合伙人王茁、棋盤資本創始合伙人馬宏3位業內知名人士組成的導師團，對26位新青年的論文答辯進行點評，并給出了建設性的觀點和指導意見。
這場思想的交流與碰撞，幫助新青年學員撥開重重迷霧，聚焦優勢資源，找準差異化定位，進而構筑起強大的競爭壁壘。
“走窄路更寬”
創業者容易陷入的一個誤區是“面面俱到”，即，很難對已經掌握的資源，進行合理的取舍，最終導致定位不清、方向不明，企業組織架構混亂等問題。但在此次答辯中，很多新青年企業都已經意識到了這一問題。
洋小盒創始人廉政
例如，洋小盒就把目標聚焦到了“打造最具影響力的校園美妝私域平臺”，為實現這一目標，洋小盒計劃將店鋪數量拓展到70家，吸引150-200萬精準私域用戶，最終夯實“以校園門店為基礎，私域運營為核心，公域投放為外延”的業務模型。
馥元紀則瞄準“純凈美妝”這一藍海賽道。馥元紀創始人陳欣表示，作為一個初創型品牌，馥元紀企圖通過一個“高/上升搜索”但“低轉化”的不飽和市場，以避開激烈戰場，從而保存實力讓品牌發展壯大。
“所有新銳美妝品牌都要結合自身優勢，找到自己的專屬‘生態位’”，MILKSKIN創始人盧啟源在答辯現場也表達了類似觀點。他表示，未來MILKSKIN將繼續聚焦牛奶成分，持續研發更高價值的牛奶護膚產品，從大眾向精英化路線挺近。
導師團 從左至右：馬宏、王茁、張耀東
對于這種聚焦策略，導師團也給出了高度評價。張耀東表示，品牌只有認清自己所處的市場環境，并把企業打造成具備某一核心優勢的“錐子”，才能實現破局再生。
“把小海和藍海做好，最后都會獲得一片大海”，王茁也認為，對于初創型美妝企業而言，走一條看起來“窄”，但真正具有獨特競爭優勢的路，比盲目跟風的成功幾率更大。
除了選對賽道，講好品牌故事、做好用戶溝通對品牌而言也至關重要，否則就會陷入“自嗨”。
為此，馬宏在答辯現場犀利發問“什么是純凈美妝？”“純凈美妝對消費者好，還是對地球好？”“‘用牛奶精華打造牛奶肌’到底什么才是關鍵詞？”。在他看來，擁有清醒的自我認知，具備精準提煉品牌核心賣點的能力，才能真正講好品牌故事。
“魔鬼”藏于細節
在行業“內卷”加劇的當下，化妝品創業者普遍更注重品牌的精細化運營，而加強精細化運營則需要在“細節”上下功夫。
“同行做到的是義務，同行做不到的才是服務”，老鐘駕到創始人鐘婉認為，紅人的發展，已經從1.0的網紅階段，進入到了3.0的人格品牌化階段，這一階段，老鐘駕到致力于將“嚴苛選品、極致服務、陪伴成長”作為打造人格品牌的三大核心武器。
甚至為了保證選品的科學性，老鐘駕到還建立了一套集“調研、提案、公開招募、復核篩選、審查、老鐘把關、上架”在內的7大選品流程。
廣西明宇美妝楊婧
廣西明宇美妝楊婧也是一個極致的“細節控”。她認為，“優化服務、樹立品牌、結合線上、明確定位、把控細節”是應對重醫美寒冬五大有效策略，其中，優化體驗細節，通過細節反復強調安全最為重要。
品牌精細化運營的另一個關鍵之處在于，挖掘重要且未被滿足的需求，于細節處塑造品牌的“個性化”。
例如，在“洗、護、美、養”升級型需求下，市場缺少專業完整的個人洗護解決方案，而針對問題頭皮&頭發人群的功效+潮流洗護品牌安蒂花子，正是在這一背景下應運而生。此外，安蒂花子還以獨特的六邊形“蜂巢”包裝，以及天然“蜂蜜成分”作為品牌資產，快速打開市場的能見度，切中進口高端洗護的增量市場。
“‘魔鬼’在細節”，王茁在點評中提到，企業想要構建差異化的競爭，就必須從“細節”入手，去打造服務型品牌、體驗式零售。
不過，張耀東特別提醒，企業在判斷“重要且未被滿足的需求”這一點上需要特別警惕，要學會辨別真需求和偽需求。
構建思維的“廣深高速”
思維指導行動，因此，在今天不斷變化的市場環境下，美妝創業者還需要構建思維的廣度、深度、高度和速度，以應對復雜的競爭環境。
Lifeengines創始人沈志勇就表示，品牌創始人必須是“多面手”，既要了解國內外的市場環境，找準細分賽道的機會，同時還需要掌握新條例，甚至需要對產品策略、傳播策略、用戶策略進行靈活應用。
事實上，不止品牌，零售創業者也需要根據市場變化，不斷進行“思維升級”。
宜妝副總經理胡萬洪表示，門店的思維升級，在于擺脫純粹的賣貨思維，不要為了單純討好消費者去做服務，而是要在滿足她們基本需求的基礎上做服務。老板思維的轉變就必須從“思想、優勢、互利、舍得/共贏”4個方面出發，跟上市場變化的同時，要學大放大自身優勢，和代理商/廠商建立信任和共贏的局面。
為了給門店系統安裝一個先進的“大腦”，春天加美妝連鎖開創了一套人才復制體系，用專業化的人才，幫助門店進行選品升級、服務升級和創新升級。
對此，導師團也表示高度認可。三位導師一致認為，思維的“廣深高速”其實就是對行業的洞察力，對趨勢的判斷力，是決定生意能做到多大規模的關鍵。
11月19日，品觀網還將在杭州博地中心麗筠酒店，舉行“2021年第六屆中國化妝品新青年論壇”，屆時，20多位行業大咖齊聚現場，共話化妝品產業趨勢格局，歡迎全產業鏈優秀年輕從業者親臨，見證這一行業盛況。
