7月21-23日,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會暨首屆品觀找貨節在杭州舉行。OIB.CHINA總經理吳志剛在演講之后接受了品觀APP專訪,以下為專訪實錄:
品觀APP:在中國化妝品產業過去30年的發展歷程中,沒有哪一個時期,所面臨的局面以及產業調整,要比現在復雜和多變。在這種情況下,您覺得現在產業的核心動能是什么?
吳志剛:我認為,現在產業的核心動能,是基于新用戶和新的溝通方式所帶來的改變。從目前來看,基于4G應用下的短視頻、直播等新媒體,它們的完善和變革已基本完成。隨著5G時代的到來,會不會出現新的東西,還不好判斷。
品觀APP:您覺得品牌可能容易陷入的一些“坑”會是什么樣的?
吳志剛:關于短期價值與長期價值認知的不一致,會成為品牌容易入的“坑”。對于品牌而言,最終是要沉淀長期價值的。但現在有太多的迷惑,讓大家很難去判斷什么是短期價值和長期價值。這會是非常大的挑戰。
品觀APP:您覺得G8品牌未來的突破點在哪里?
吳志剛:他們的突破點在于整個能力的升級。在這個過程中,我們已經看到了一些品牌的升級重啟,就像珀萊雅一樣。
隨著時間的推移,會有越來越多的品牌逐漸掌握和具備這個能力。但在這個過程中,也會有一些品牌錯過了重要的窗口期,失去了重啟的機遇。
未來,對于迄今還戰在一線的企業家,我對他們能重啟保持樂觀的態度。對于不能戰在一線的企業家,他能否重啟以及能否實現轉型,我覺得會面臨蠻大的挑戰。
品觀APP:現在大家都在談內容營銷,您覺得本土品牌在內容營銷上現在面臨的一個困局是什么? 最大的誤區在哪?
吳志剛:內容營銷是一個非常大的話題。創造什么樣的內容?用什么方式去創造?內容和銷售之間的關聯在哪里?會有多個問題需要細解。
我認為,現在除了少數新銳品牌在經過一年洗禮和歷練之后對內容營銷有了自己的理解,絕大部分本土品牌對內容營銷還是一知半解,他們可能需要交一些學費才能慢慢悟到其中的一些道理。
這里最大的誤區,在內容的創造以及管理上,這里有很多技術性的東西。要知道,光有內容是不足以營銷的,可被營銷的內容才是有價值的。
品觀APP:在產業發展的下一個階段,您覺得發展比較好的品牌會具有什么樣的特質?
吳志剛:我認為,這個特質的重要一點,在于企業家始終保持學習和自我變革的態度,能在營銷轉型和組織變革的風口,與團隊并肩戰斗。在這個過程中,如果企業家缺位的話,是不可能帶領整個組織實現重大變革的。
品觀APP:您剛才有提到“組織架構”這個話題,是否說組織架構的變動,會是本土幾大企業下一步的側重點?
吳志剛:我認為,到今天為止,組織力的變革,是接下來面向新時代組織建設中最核心的能力。
組織的變化不是自然而然產生的,是被引領推動而且去落地實現的。在這樣的環境下,絕大部分企業都還是“舊組織在干新事情”,實際上,新事情需要組建新組織。
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