
“2018年,中國跨境電商的規模已達1347億元。”
1月21日-22日,鄭州進口化妝品連鎖泊伊美匯(以下簡稱“泊伊美匯”)“創變新生”品牌戰略發布會暨年度盛會在河南鄭州永和鉑爵酒店舉辦。會議現場,河南保稅集團業務總監、河南中啟保稅報關有限公司總經理張明星如是說。

河南保稅集團業務總監、河南中啟保稅報關有限公司總經理張明星
張明星還介紹道,在跨境電商的發展過程中,河南鄭州已經建立較為系統和完善的跨境電商管理系統。
而作為跨境電商背景出身的泊伊美匯,憑借豐富的品牌資源以及成熟的O2O模式,享受到了河南跨境電商政策發展帶來的紅利。泊伊美匯創始人吳棟透露,2018年,泊伊美匯的年銷售額已達1.27億元,單店最高年銷售額高達2200萬元。

泊伊美匯創始人吳棟
截止到目前的統計數據,泊伊美匯系統內共有87家化妝品店。其中,直營店18家,分布在鄭州各大購物中心;加盟店69家,遍布于全國多個城市。
在“生意難做”的2018年,泊伊美匯仍然獲得了長足發展。泊伊美匯是怎么做到的?泊伊美匯總裁李恒給出了答案。
高賦能,中國特色跨境電商新模式實踐者
毫無疑問,跨境電商的發展是泊伊美匯迎來快速發展的重要契機。
張明星談到,互聯網技術、物流、金融服務等的發展,促進了跨境電商的發展,而鄭州作為首批跨境電商試點城市之一,享有獨特優勢。
在此過程中,總部坐落于鄭州、擁有跨境電商背景的泊伊美匯,也迎來了發展的“天時地利”好時代。
李恒表示,在跨境電商的運營層面,泊伊美匯具備完善的運營經驗,擁有完善的國際供應鏈體系,能夠保證最新潮的產品及時上線并直達用戶。現階段,泊伊美匯系統內來自全球的國際品牌達200多個,滿足了消費者的多樣化消費需求。

泊伊美匯總裁李恒
不僅如此,跨境電商的運營模式讓泊伊美匯的產品價格優勢得以凸顯。據李恒介紹,由于是與海外供應商直接合作,采購環節減少,極大地降低了產品的采購成本。
價格優勢之外,泊伊美匯更具備產品質量優勢。“泊伊美匯的產品都是原產地直采,通過海關的嚴格監管,全程檢驗檢疫,以保證產品正品質量。”李恒說。
而在2019年,泊伊美匯將繼續加大跨境進口化妝品在保稅倉備貨的SKU數量及深度,利用自身跨境電商平臺優勢,爭取做到以最快速度、最優惠價格,將最時尚、最潮流的進口化妝品帶給消費者。
高差異,打造人格化社交IP
大的時代趨勢賦能,為泊伊美匯帶來了發展的契機,但如何更好地抓住和利用這一時代機遇?
泊伊美匯選擇發力差異化營銷。
當下,在化妝品市場,“變”成了主旋律,消費者、產品、品牌等都在變,尤其是隨著“千禧一代”的崛起,好看、有趣的產品和體驗更能讓消費者產生情感上的共鳴。
在對這一市場趨勢有了精確洞察后,2018年,泊伊美匯打造出人格化社交IP形象“火烈鳥BO妹”(以下簡稱“BO妹”),開創了全球首家IP社交進口美妝潮品店,首次將購物體驗和店鋪進行了完美結合。

泊伊美匯IP火烈鳥家族
會議現場,JAY JUN品牌事業部總經理曹一峰在致辭中,對泊伊美匯的新形象大力“點贊”:“現在化妝品行業,很多人都說‘求變,是找死;不變,是等死’,泊伊美匯卻不一樣,它是越變越好。”

JAY JUN品牌事業部總經理曹一峰
談及“BO妹”,李恒表示,泊伊美匯“BO妹”主題店鋪的推出,打破了化妝品市場千店一面的發展現狀,引流作用極其明顯。她還強調:“吸引消費者進店的同時,門店獨特的形象也吸引了到店消費者自發式的傳播和分享,在很大程度上提升了泊伊美匯的知名度。”
而一個值得關注的問題是,泊伊美匯綁定的為什么是“BO妹”,而不是其他IP形象?
李恒在現場給出了解釋:“除具備人格化、內容化、社交化、商業化的四重典型特征外,‘BO妹’大眼睛、小嘴巴、大長腿的形象正符合現代女性的審美,更能直接觸達消費者的內心。”
其實,“BO妹”只是差異化營銷的“引子”,新零售時代,泊伊美匯要做的不止于此。“為迎合消費者,2019年泊伊美匯化妝品店還將嘗試摸索更多營銷方式。”李恒說。
高智能,創新智能化的商業管理運營策略
而在新零售時代,另一個關鍵詞是大數據。
在這個以數據為指導的時代,泊伊美匯極為重視對后臺系統的建設。
進入零售行業后,李恒愈發覺得“非常有必要建設屬于自己的后臺系統”。于是,在她的主導下,泊伊美匯自主研發了一套信息管理系統,該系統除了日常店務管理和運營外,系統內還錄入了商品信息、銷售話術、售后處理等一系列標準模板,方便遠程的管理和復制。

會議現場
強大后臺系統的支持,帶給泊伊美匯最直觀的,莫過于效益的提升。
據李恒介紹,新系統投入使用后,泊伊美匯的人力成本降低了60%、獲客成功率提升了120%。與此同時,新系統還助力了泊伊美匯資金回籠速度的加快、店鋪基礎投資的降低。
“大數據平臺搭建、智能運營、智能管理‘三駕馬車’一起拉動,共同創造了泊伊美匯智能化管理的商業價值。”
而在全新的2019年,泊伊美匯的目標是實現“兩個堅持”、“一個強化”:堅持不斷開發完善泊伊美匯信息管理系統以及泊伊美匯電商平臺建設,堅持落實實體店面運營工業級標準化體系建設,強化推薦IP主題店鋪營銷系統的進一步落地、助力門店快速實現更多盈利。
會議現場,李恒還“官宣”了泊伊美匯2019年的業績目標:“2019年,我們將新增12家直營店和88家加盟店,累計門店數量達200家,保底計劃是實現2億元的銷售額。”
從0到1億元,泊伊美匯只用了3年。而對泊伊美匯而言,實現從1億元到2億元的銷售目標,一年的時間已足矣。
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