法尚創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馬修
8月19日上午，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國(guó)化妝品大會(huì)?新品開(kāi)發(fā)論壇，在上海浦東香格里拉大酒店舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，法尚創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馬修為大家?guī)?lái)主題演講。
“在多年深耕國(guó)際市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)后，我們看到許多品牌從本土化到國(guó)際化的成功?！瘪R修表示，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下，大家并不關(guān)注這個(gè)品牌從哪兒來(lái)，更關(guān)注它要到哪里去。打造新品，正要基于這樣的原則，在看清市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)，更要明確未來(lái)的規(guī)劃。
中國(guó)美妝市場(chǎng)的三大機(jī)會(huì)
馬修表示，盡管今年不同尋常，但他們?nèi)匀挥^察到了中國(guó)美妝市場(chǎng)三個(gè)機(jī)遇點(diǎn)。
機(jī)遇1：數(shù)字化轉(zhuǎn)型
疫情推動(dòng)了數(shù)字化變革。當(dāng)所有的品牌都扎堆去做線上渠道，如何能脫穎而出？馬修認(rèn)為，在后疫情時(shí)期，突出品牌特性可以提升產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。“例如，歐萊雅推出的在線試妝平臺(tái)，跟消費(fèi)者有個(gè)良好的互動(dòng)；屈臣氏推出的線上購(gòu)物的界面，也將視覺(jué)形象和品牌特性結(jié)合起來(lái)。在數(shù)字化上面都有較好的運(yùn)用。”
機(jī)遇2：中國(guó)美妝崛起
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，年輕消費(fèi)者更有自己的文化認(rèn)同感及身份驕傲?；诖?，中國(guó)美妝潮流會(huì)加速發(fā)展。
馬修認(rèn)為，在疫后的內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更愿意傾聽(tīng)和了解中國(guó)美妝的品牌，用心地發(fā)現(xiàn)它們?！霸谖磥?lái)的十年當(dāng)中，中國(guó)美妝一定是我們要緊緊抓住的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”
機(jī)遇3：新零售
零售的面貌在不斷革新，品牌方也在積極尋找更多的新零售體驗(yàn)方式，例如策展型零售、零售娛樂(lè)等新形式。
“2020年向我們?cè)僖淮巫C明，線下零售不僅僅是賣(mài)貨的地方，”馬修稱(chēng)，當(dāng)下，零售和品牌都要在線下融入更多的附加值。比如，試用或數(shù)字化的體驗(yàn)等一些無(wú)法被線上取代的功能性體驗(yàn)?！盁o(wú)論零售商或者品牌，都在做一件事情，把藝術(shù)跟線下的零售店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)緊密的結(jié)合。讓消費(fèi)者在不同時(shí)間、不同城市去到這些店鋪時(shí)，會(huì)有不一樣的驚喜?！?/p>
推出新品的五大步驟
“面對(duì)上述三大機(jī)遇點(diǎn)，新品更有機(jī)會(huì)脫穎而出，”馬修分享，推出新品牌或升級(jí)老品牌，可以基于以下五個(gè)步驟去走。
第一，了解市場(chǎng)生態(tài)鏈。充分地理解當(dāng)下的市場(chǎng)生態(tài)圈，“中國(guó)是供應(yīng)鏈相對(duì)強(qiáng)大的國(guó)家，我們要充分利用這樣的資源優(yōu)勢(shì)?！?/p>
第二，貼近目標(biāo)消費(fèi)者，建立社群。“建立社群一定要聚焦，聚焦到更關(guān)注這些話題的消費(fèi)者，用品牌去打動(dòng)他們，讓這些消費(fèi)者成為品牌的代言人。”
第三，品牌故事和信息的重要性。馬修表示，品牌故事為每個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)與消費(fèi)者建立聯(lián)系，使得品牌融入到他們?nèi)粘Ｉ钪械拿恳惶??！爸v故事的重點(diǎn)是增加客戶(hù)對(duì)品牌的情感投資，以及將你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的完美方法。”
第四，品牌聯(lián)名合作。“跨品牌合作似乎無(wú)處不在，美妝行業(yè)要做得更好，”馬修表示，跨界雙方的緊密合作，更要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，而不單單只是把相關(guān)元素放在產(chǎn)品上，而是挖掘更多的精神層面的意義。
第五，令人驚艷的設(shè)計(jì)。在顏值即正義的時(shí)代，設(shè)計(jì)非常重要。馬修認(rèn)為，通過(guò)創(chuàng)建一致的視覺(jué)語(yǔ)言，為服務(wù)或產(chǎn)品提供即時(shí)連接，設(shè)計(jì)則可以建立品牌信譽(yù)和辨識(shí)度，“一個(gè)好的設(shè)計(jì)，能夠助力品牌在潛在客戶(hù)群體中建立驚人的第一印象?！?/p>
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議，中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰(zhàn)略合作，主題為“算法驅(qū)動(dòng) x 人文覺(jué)醒”。本場(chǎng)新品開(kāi)發(fā)論壇由諾斯貝爾贊助，伊斯佳、杭州雅妍、廣州合眾戰(zhàn)略合作，將有來(lái)自上游ODM/OEM企業(yè)和數(shù)據(jù)咨詢(xún)公司的多位重磅嘉賓帶來(lái)精彩分享和產(chǎn)業(yè)洞察。
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