嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲
8月18日，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國化妝品大會?主論壇在上海浦東香格里拉大酒店正式拉開帷幕。
今年，對各行各業(yè)影響最大的事件，莫過于疫情這只“黑天鵝”?；瘖y品行業(yè)，也同樣按下了暫停鍵。然而，就在這種特殊時期，嘉御基金一反常態(tài)，在100多天時間投資了10個項目。其中，便有一家總部在武漢的化妝品公司保利沃利。
是什么樣的信心和實力，讓嘉御基金做出如此激進的投資？嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲，從新人群、新品類和新業(yè)態(tài)三大方向闡述了未來的發(fā)展趨勢。
三大類新消費人群正在崛起
“零售行業(yè)就三件事，人、貨、場。我覺得這是不會變的。而且真正第一位的是人。”衛(wèi)哲表示。
今年上半年，一個《后浪》的演講火了，一部綜藝《乘風破浪的姐姐》也很火。而后浪，正是行業(yè)最喜歡的消費人群。
那么，什么樣的人群才算是后浪，他們又有什么特點？衛(wèi)哲認為，95后、二胎以及非主流，是后浪分布最多的群體。
對于95后而言，好玩比好用重要，悅己比悅?cè)酥匾?。如今的抖音、快手等直播平臺，將化妝人群的年齡直接拉低了5歲，這些人群的消費能力是85后的2-3倍。
二胎家庭，意味著更高的收入和更強的家庭經(jīng)濟能力，消費能力是一胎的2-3倍。
另一個不容忽視的是非主流消費人群，如藍領(lǐng)階層和農(nóng)村人口。這類人群的收入也許不高，但可支配收入?yún)s不低。如在上海這種大城市工作的藍領(lǐng)人群，許多放棄了買房買車的想法，消費能力不見得比白領(lǐng)弱。
“大家都認為非主流消費人群對化妝品的需求是中低端甚至零需求，但既然生活在大城市，她們愛美的天性，一定會受到同齡人的影響，消費支出一定不會少。我們一定要關(guān)注這些人群。”衛(wèi)哲說道。
兩大品類在消費品中更有機會
消費人群的變化，帶來了貨的變化。
“作為投資人，我們特別喜歡化妝品和個人護理領(lǐng)域。我們將品類分為絕對快消，相對快消、相對耐用和絕對耐用四大類?！毙l(wèi)哲表示。
這一分類，是綜合了互聯(lián)網(wǎng)的兩個很重要的考量因素“頻率”和“客單價”。絕對耐用品，特點是低頻、高客單；絕對快消品則是高頻、低客單，但人們對這兩個品類的價格都很敏感。
而作為投資機構(gòu)，嘉御更喜歡相對耐用和相對快消的品類。相對快消品，不是一個日活產(chǎn)品，而是一個周活甚至月活產(chǎn)品，客單價從幾十到一兩百不等。而相對耐用品，半年一年替換一次，客單價很少超過一千。衛(wèi)哲認為，相對耐用和相對快消的這兩個品類，在消費品中具有更大的機會。
“在化妝品消費領(lǐng)域，還有很多大家習以為常的品類，沒有形成品牌。這些都是機會。”衛(wèi)哲表示。
新零售落地的4個要點
人和貨的共同變化，帶來了場的變化。
衛(wèi)哲說：“站在投資的角度看化妝品行業(yè)，很感慨。因為這是第一個“人貨場”率先被重構(gòu)的產(chǎn)業(yè)。許多95后和00后的消費習慣還沒有形成主流，比如說家庭清潔。在大日化行業(yè)，家庭清潔是下一個五年即將被重構(gòu)的行業(yè)?！?/p>
在未來，人貨場中的“場”，有兩個能力非常重要——在線能力和到家能力。
如果消費者不進店，還有沒有方式能繼續(xù)和品牌保持互動？能保持，說明有在線能力了。第二是到家能力，如今很多品牌都具備產(chǎn)品到家能力，但問題是，如果在線能力和到家能力都具備了，消費者再次返回店里消費的理由是什么？這就涉及到用戶體驗問題。
對傳統(tǒng)零售業(yè)而言，不論電商還是線下零售，都有很多硬傷。比如在營銷、物流、租金、人工等方面的成本不斷高企。而且運營效率和用戶體驗，有很多方面是落后的。所以新零售，一定是帶來了運營效率和用戶體驗的提升的新模式。
而新零售要落地，至少要做到4點——將用戶體驗拉起來；將電子會員建立起來；將虛擬大店建起來；將供應鏈電商化打通。而傳統(tǒng)企業(yè)要做到產(chǎn)品、員工、客戶和管理4大要素在線。
衛(wèi)哲總結(jié)道：“‘人貨場’最先發(fā)生改變的，便是今天這個大會。我們所聚焦的化妝品和個人護理，在人貨場的重構(gòu)上，要領(lǐng)先于其他行業(yè)。為了領(lǐng)先，我們要跟上發(fā)展步伐，不要被后浪淘汰?！?/p>
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業(yè)的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾、曠視戰(zhàn)略合作，主題為“算法驅(qū)動×人文覺醒”。參與主論壇的演講嘉賓包括：分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長江南春、珀萊雅CEO方玉友、歐萊雅（中國）首席消費者官衛(wèi)吉峰、天貓美妝洗護總經(jīng)理激云、絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理陳冰、嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲、丸美股份董事長兼CEO孫懷慶、諾斯貝爾行政總裁范展華等。
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特別提醒：目前，大會主論壇正在品觀APP/品觀微信小程序直播，可實時觀看。同樣由品觀APP主辦的在線找貨節(jié)，也在同步直播，50+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠，等你對接商機。?
