諾斯貝爾行政總裁范展華
7月22日，由品觀APP主辦的2019（第十二屆）中國化妝品大會·主論壇在杭州國際博覽中心正式拉開帷幕。諾斯貝爾行政總裁范展華為大家帶來了題為《新國貨時代的化妝品供應鏈變革》的分享。
何為“新國貨時代”？范展華表示，在消費升級以及消費理念趨于成熟的今天，新國潮確實來了。天貓發布的消費大數據統計顯示，過去一年里，搜索“國貨”相關商品的用戶增長14.73%。買國貨、用國貨、曬國貨，已經成為年輕消費者一種新的日常生活方式。
而作為中國第一、世界第四大化妝品制造商、世界最大的面膜制造商，范展華結合諾斯貝爾經驗，總結出了新國貨品牌對于供應鏈企業的幾點要求。
首先是“短、平、快”——溝通周期短，決策層級平，交貨周期快。其次是“一站式全案服務”——企業能滿足品牌從產品到營銷甚至到渠道的多樣化需求。第三是“網紅產品定制”——工廠也需要具備打造爆品的研發實力與生產實力。
由此，范展華總結出諾斯貝爾“多快好省穩”的5步經驗。
“多”——兜里有糧，心中不慌
范展華認為，一家優秀代加工企業要做到6點“多”：
1、配方儲備多：各種質地、各種功效、各個成本梯度的配方要儲備完善，而且都是經過驗證的穩定、成熟配方。
2、特證儲備多：各種防曬、美白等特證，滿足特殊功效需求產品的開法與生產。
3、包材儲備多：多種設計創意、多種材質的包裝儲備方案要多。
4、賣點儲備多：專利、原料、背書、數據、科學證明多，這要求企業在技術研究、專利開發、產品和資料準備等多方面，做到持續投入和不斷積累。
5、生產設備多：生產設備要種類齊全，產能才能上得去，也才能滿足柔性生產與突發性訂單的生產。
而第6點，對于諾斯貝爾來說又有了不一樣的定義。范展華表示，很多人為諾斯貝爾打上了“專業面膜質造商”的標簽，其實這并不完全，“我們還開發了安瓶、凍干粉、二元噴霧、次拋型泡罩等多品類產品，客戶多類型產品的需求我們一家就能搞定，諾斯貝爾能為客戶提供的比你們想象得更多。”
“快”——天下武功，唯快不破
“快，一定要快。”范展華表示。而他所說的“快”，可以理解成為兩個詞——“快速”、“快了”。
在“快速”這個層面，范展華表示，“快速其實是‘多’這個詞的結果，因為技術儲備多，我們就可以做到產品快速更新迭代；因為數據多，我們就可以做到快速感知市場變化；因為生產設備多，我們就可以做到快速交貨；因為思考多，我們就可以做到快速為品牌提出解決方案。”
而“快了”這個詞，范展華認為，是市場的大變革時代快要來了。他認為，無論是國貨還是進口品，無論是傳統企業還是新銳品牌，早就應該在變，現在我們之所以會覺得他們的變化讓我們措手不及，是因為我們之前的不重視不理解，“他們積累了大量的求變的因素，前幾年我們關注的都太少了，現在到了集中爆發期。”
“好”——品質第一，市場檢驗
有了多，有了快，也就有了效率的保證，而“好”，則代表著諾斯貝爾對于品質的追求。
范展華表示，產品不好，哪怕能僥幸爆紅，但是沒有復購的支撐，也會終將走向衰亡。成熟可靠的產品配方，經過市場檢驗的成功產品再加上積累多年的市場數據，這些共同構成了諾斯貝爾的“好產品+好服務”體系。
“真正的好，是依靠市場調研、大數據分析、服務眾多品牌、眾多不同類型不同渠道客戶的經驗、與眾多客戶交流分享的產品心得，為客戶量身定制產品方案。產品更好更準，產品傳遞價值。”范展華表示。
“省”——追求精準，但不低端
省，就意味著LOW、低端與偷工減料嗎？范展華并不這樣認為。
他提到了行業爭論已久的“是消費升級還是消費降級”的問題。他認為，消費是沒有高低端之分的，只有尚未被開發滿足的需求。消費是一個多元化的東西，性價比是其中一種選擇，而且應該被充分尊重。
同時，他也強調，省的方式是通過可調控的產品策略去實現的，一定不能以犧牲品質為代價。諾斯貝爾在這方面有5大經驗：一、全自動生產，降低人工成本；二、提升規模效應，達成戰略采購價格；三、從原料到消費者體驗的完整、透明、安全、具有核心競爭力的供應鏈；四、讓專業的人做專業的事，減少內耗；五、工廠提供多元化服務，協助產品推廣與BA培訓，減少品牌投入。
“穩”——建立體系，狠抓細節
對于一家有6000名員工，年產數十億產值的企業，任何一點小小的問題，都會被無限放大。如何保持企業穩定運行，范展華表示，靠制度，靠管理，靠抓細節。
范展華透露，目前諾斯貝爾全面嚴格執行了ISO9001、GMPC、ISO22716等諸多質量管理體系標準，同時配置了ERP、WMS、MES等先進的管理系統。
制造企業最怕產品出現問題，為此，諾斯貝爾在研發環節，給足了充分的時間去進行驗證，確保配方的穩定與安全，另外，生產環節也是毫不馬虎，僅稱量防錯系統就投入了數百萬元進行升級改造。
最后，范展華也給了新國貨品牌提了一個建議，他表示，新銳品牌一切都處于起步階段，為了保證品質，提升復購率，建議選擇有規模的、穩健的、有全案服務能力的、資源豐富的優質代工企業進行合作。
作為業內最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰略合作，天貓美妝深度合作，主題為“重啟RELOAD”。參與“主論壇”演講對話的嘉賓包括：珀萊雅CEO方玉友、天貓大快消事業部總經理古邁、天貓美妝行業總經理激云、歐萊雅高級數字營銷經理Marc Dicko、諾斯貝爾行政總裁范展華、法國BETC創始人Christophe、日本空間營造大師大高啟二、FAN BEAUTY創始人范冰冰等。
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特別提醒：
今明兩天（7月22-23日），同樣由品觀APP主辦的首屆品觀找貨節，也將在杭州國際博覽中心正式拉開帷幕，300+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務商參展，等你對接商機。
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