卡姿蘭集團總裁唐錫隆
2019年,卡姿蘭18歲了。
在2001年,從卡姿蘭呱呱落地那一刻起,創始人唐錫隆便鄭重決定,以產品為導向,聚焦專業化彩妝集團的布局與整合,將她培養成一個專業的時尚彩妝品牌。
時光回到卡姿蘭15歲,唐錫隆提出新的期望——將她打造成“世界級的彩妝集團”。為實現這個夢想,卡姿蘭采用“引進來、走出去”戰略:引進優秀的技術和人才,在日本、韓國、法國等地建立合作科研室、開辟生產線,讓產品品質與國際品牌比肩。
2018年,是卡姿蘭快速蛻變的一年。經過多年努力和積累,她在大環境下行中厚積薄發,愈發國際化、時尚化和年輕化。當安徽弘方化妝品有限公司總經理劉峰在2019年1月8日,卡姿蘭的“18歲成人禮”上見到這個已出落得楚楚動人的品牌時,不禁發出感嘆:“今年的代理商大會讓我感受到了卡姿蘭翻天覆地的變化。用三個詞形容:時尚、搶眼、年輕。這個品牌我會做一輩子。”
一年時間破繭成蝶,卡姿蘭經歷了什么?
一路狂奔 距世界級的彩妝集團更進一步
“近三年,行業內變化比較大。有人反映生意不好做了,已經步入零售寒冬。但在我看來,他們沒有明白這些變化背后的本質終究是人的變化。我們要緊緊抓住目標消費群,真正了解他們、走近他們、擁抱他們,我相信這個市場只會越做越大。”
唐錫隆的一番話正是對“商業本質”的最佳詮釋。回望2018年,無論是產品升級、廣告營銷還是用新零售技術為渠道賦能,卡姿蘭一系列動作的出發點和落腳點,都在于消費者需求,并針對消費人群的年輕化快速反應,從產品、營銷和組織架構3方面進行了全面升級。
在最核心的產品層面,作為氣墊界的霸主,卡姿蘭憑借對“霧光浪潮”市場趨勢的敏銳洞察,結合原有氣墊的優勢,在2018上半年成功推出“霧光寶盒”微霧光氣墊粉底液,為卡姿蘭氣墊家族注入新的銷售引擎。與此同時,歷經17年匠心打磨和不斷升級,在今年8月隆重推出第三代膠原美芯唇膏(小紅唇),配合超級IP“小紅唇”的推出,卡姿蘭簽下了中國頂級人氣偶像男團“樂華七子NEXT”作為品牌代言人。自8月20日官宣樂華七子NEXT成為代言人后的一個季度內,卡姿蘭展開了線上線下360°紅唇風暴整合營銷,用創意內容撬動粉絲經濟,全面提升品牌的時尚調性,將年輕化落到實處。
營銷方面,卡姿蘭先后舉辦“要有色彩”快閃店和中國首個口紅博物館,邀請粉絲前來探店互動,從讀懂卡姿蘭,到愛上卡姿蘭。品牌同時首創千人品鑒會,請上千名消費者到場試妝、玩游戲,讓真實的消費者口碑成為最好的宣傳。
考慮到年輕人在哪,品牌就要出現在哪,去年,卡姿蘭在全國超過2000家影院全面鋪開院線廣告,打進年輕人線下聚集地。為離年輕人更近一步,卡姿蘭更多次地走入校園,與年輕人玩在一起,打造成人妝第一品牌的形象。
為讓影響力持續發酵,在線上,卡姿蘭傾力整合新媒體資源,通過抖音和小紅書上平臺的頭部KOL給粉絲“種草”,并在熱播電視劇《延禧攻略》中創新植入,在微博、微信、今日頭條等知名APP上投放信息流廣告,精準捕捉年輕女性群體。頭部媒體資源聯動,讓有效曝光量高達50億人次,除了目標消費者,亦有更多的潛在年輕消費者重新認識了卡姿蘭。
更值得一提的是,2019年,卡姿蘭成為國際色彩權威機構Pantone在大中華區唯一彩妝品牌合作伙伴,并將推出Pantone 2019年度代表色“活珊瑚橘限量版口紅”,打造中國最出彩CP,彰顯卡姿蘭品牌的國際化與時尚度。
正如卡姿蘭集團總裁唐錫隆在會上所說,“一個品牌的強大離不開一支強大的團隊,以及團隊的共同努力。”
2018年卡姿蘭全面升級團隊,引進了一批行業內外優質人才,實現管理層以及團隊的年輕化。同時,卡姿蘭對現有供應商庫進行升級,整合國內外優質的供應商,以最優秀的內外部團隊,共同打造最強大的卡姿蘭品牌。
過去這一年,是卡姿蘭的品牌升級元年。它重構渠道關系、打破零售邊界,為的是在零售寒冬中抓住機會,坐穩彩妝龍頭品牌的位置,吃掉市場上最大的一塊“蛋糕”。正如唐錫隆所說,“18年來,集團始終堅持專業化道路,在激烈的市場競爭下,我們的優勢越來越明顯,這也讓我們更專注、更從容。就像在叢林密布的森林,頂端的樹木總能長得又高又茂盛,因為在高處的樹林能充分吸收光氧,發揮頂端優勢。”
自我突破 決勝彩妝新時代
2019年,卡姿蘭絲毫沒有停下來享受成果的意思,反而變得更忙;在“2019卡姿蘭全國代理商營銷峰會”上,唐錫隆提出了“爆品策略”、“做減法”、“簡單、清晰、堅持”和“趁勝追擊”4大戰略,加速品牌升級,鞏固絕對彩妝霸主地位。
唐錫隆強調,無論是產品開發還是市場動作,卡姿蘭都要“做好減法”、抓住重點、做出精品。2018年,卡姿蘭成功推出了“霧光寶盒”、“小紅唇”等現象級新品,給消費者帶來耳目一新的高級彩妝享受。同時,繼“卡姿蘭大眼睛”之后,“小紅唇”IP在社交網絡上,成為了新的“話題制造機”。
接下來,品牌將持續聚焦口紅、氣墊、眼部三大品類,打造能占領消費者心智的王牌產品,從而帶動整個品類家族的增長,搭建卡姿蘭獨有的產品矩陣。
有了好產品作保障,在消費者溝通方面,卡姿蘭在2018年打造出多場廣受好評的線下活動;2019年,卡姿蘭將精準聚焦年輕消費者,升級卡姿蘭首創的“中國彩妝周”名片,重點打造紅唇節、氣墊節和大眼睛節三大主題節日,在終端有規劃發起多場“卡姿蘭動銷風暴”。通過全年不斷的深度互動,挖掘和捕捉年輕人的細分需求,占領年輕消費群體的心智,全方位打造卡姿蘭品牌力。
若說在品牌發展的前十幾年,卡姿蘭非常貼近渠道、接地氣,那么如今的卡姿蘭則添了許多“人味兒”:更加活潑好玩,更貼近消費者心思;高級卻不拿架子,有創意但不自嗨。從2002年就開始代理卡姿蘭的河南堂之志商貿有限公司唐瑋,在接受采訪時也道出了對于卡姿蘭的信心和彩妝事業的熱忱:“卡姿蘭的彩妝品牌變得更加有調性、有質感,品牌規劃也更加清晰。這次代理商大會與過往有很大不同,從視覺、現場方方面面,都能感受到卡姿蘭的品牌調性,更加時尚、年輕和大牌。”
能在一年時間發生如此大的變化,自然離不開卡姿蘭集團背后深厚的文化底蘊和強大的集團背景;也只有注重品牌力的積累、始終心系消費者的品牌,才有可能站上國際舞臺,與一線大牌同臺競技。
“未來是一個品牌集中,贏家通吃的時代。”唐錫隆強調,卡姿蘭不斷沉淀的企業文化和品牌資產,會助力品牌在接下來的道路上越跑越快。